近日,推薦性國家標準《售后服務 無理由退貨服務規(guī)范》(GB/T 44904—2024)發(fā)布,將于2025年5月1日起正式實施。該標準規(guī)定了售后服務無理由退貨的退貨條件、退貨流程、服務監(jiān)督與評價等內容,適用于采用非現(xiàn)場銷售及現(xiàn)場銷售方式購買商品的無理由退貨服務。
“七天無理由退貨”
愛網(wǎng)購的朋友對這句話
是再熟悉不過了
在網(wǎng)上買東西
不管買回來是尺寸不合適
還是質量有問題
又或者你只是單純不喜歡
都可以向商家申請無理由退貨
但是在線下實體店購物
支持無理由退貨的商家就沒那么多了
針對這一現(xiàn)狀
為進一步保護消費者合法權益
推進線下無理由退貨規(guī)范開展
推薦性國家標準
《售后服務 無理由退貨服務規(guī)范》
(GB/T 44904—2024)
將于2025年5月1日起正式實施
帶您一圖讀懂
來源:國家市場監(jiān)督管理總局、杭州發(fā)布、揭陽發(fā)布、惠城發(fā)布,轉載請注明。 有任何標準問題的朋友,可以留言互動。 上述就是小編的基本的講解(內容來源于網(wǎng)絡,侵刪),希望能夠對您有所幫助。目前,標準化建設在市場上有很不錯的影響,同時也是一個不錯的宣傳方式。因此,想要在市場中有長久的發(fā)展,還是需要參與其中的。